Hallo

Ich benutze die neueste Version von Galaxy und es stürzt täglich mehrfach, ohne Fehlermeldung ab.
Laut Windows Zuverlässigkeitsverlauf scheint es immer das selbe Problem zu sein.
Was könnte das Problem sein?
Gruß Valnar





Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: M:\GOG Galaxy\GalaxyClient Helper.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: BEX
Anwendungsname: GalaxyClient Helper.exe
Anwendungsversion: 2.0.77.22
Anwendungszeitstempel: 66cc3b2e
Fehlermodulname: ucrtbase.dll
Fehlermodulversion: 10.0.19041.3636
Fehlermodulzeitstempel: 6763d3a2
Ausnahmeoffset: 0009eddb
Ausnahmecode: c0000409
Ausnahmedaten: 00000007
Betriebsystemversion: 10.0.19045.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: f4d0
Zusatzinformation 2: f4d00d682b6f0464dd876c4610470b70
Zusatzinformation 3: 4ecf
Zusatzinformation 4: 4ecf02ec0fe42e7c7ab6a5e7ce8f935f

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 03457ff257bafaf96a265a7130d27d87 (1884292936298036615)

Ich bin zwar schon lange kein Windows-Nutzer mehr, meine mich aber zu erinnern, dass mir das "Problemereignis BEX" gerne mal im Zusammenhang mit der Datenausführungsverhinderung (Data Execution Prevention, kurz DEP) begegnete.

Schau mal unter Update & Sicherheit -> Windows Sicherheit -> App- & Browsersteuerung -> Einstellungen für Exploitschutz

Da dann die Datenausführungsverhinderung deaktivieren

Ansonsten noch allgemeines Troubleshooting... Laufzeitumgebungen überprüfen, mal Galaxy neu installieren... etc.

Hast du noch irgendwas anderes installiert oder nebenher laufen? Irgendwelche OSDs, System-Updates, Tweak-Tools etc? Wenn ja, deaktivieren/deinstallieren.

Irgendwas im System verbogen, mittels msconfig? Wenn ja, auf Standard stellen.

Irgendwas übertaktet? Wenn ja, zurück auf Standard. Gegebenenfalls auch mal den RAM testen. Schmieren auch andere Anwendungen ab? Das kann auch an defektem RAM bzw. zu hoher RAM-Übertaktung liegen.

EDIT: Und... Hi! =)

EDIT2: Sehe gerade Könnte an fehlenden vcredist liegen.
https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/